Wie Teamarbeit mithilfe von Twist ruhiger und konzentrierter wird

Wenn man große Dinge erreichen will, ist Teamarbeit unentbehrlich. Leider reicht es aber nicht, lediglich Leute zusammen in einem Raum zu versammeln. Für erfolgreiche Zusammenarbeit braucht es mehr als nur die Daumen zu drücken und zu hoffen, dass das Team einen effizienten Weg findet, um E-Mail, Echtzeit-Chat, Projektmanagement-Tools und Besprechungen miteinander zu vereinen. Im Gegenteil: diese Art des Wunschdenkens führt oft zu unproduktiven und desorganisierten Teams.

Der Grund dafür ist:

  • E-Mails sind archaisch und organisieren die Teamkommunikation in privaten, unzusammenhängenden Posteingängen.
  • Echtzeit-Gruppen-Chats lenken ab und machen es praktisch unmöglich, den Überblick über wichtige Gespräche und Daten zu behalten.
  • Projektmanagement-Tools verfügen häufig nicht über überzeugende Kommunikationsmöglichkeiten für Teammitglieder.
  • Sitzungen bieten oft die einzige Möglichkeit, um zusammenzuarbeiten. Teams brauchen jedoch mehr Gelegenheiten, um Diskussionen zu führen, als ein paar Mal im Monat.

Deshalb haben wir Twist ins Leben gerufen. Wir wollten die genannten Team-Kommunikationsprobleme lösen. Wir wissen, dass dies der richtige Weg ist. Das Doist-Team besteht aus 50 Mitarbeitern in 20 Ländern und kann seit der Umstellung von Slack und E-Mail auf Twist im Jahr 2015 ruhiger, organisierter und produktiver arbeiten.

Erfahre, wie sich Twist von anderen Teamarbeit-Tools abhebt, und, warum Twist deinem Team zu besserer Zusammenarbeit verhelfen wird.

Twist versus Gruppenchats

Gruppenchats sind schnell und fragmentiert. Es ist im Nachhinein schwierig zu wissen, was in welchem Kontext und wo diskutiert wurde. Gespräche, die in mehreren Messaging-Apps stattfinden, werden manchmal ohne dich fortgesetzt, es sei denn, du überprüfst deine Benachrichtigungen ständig.

In Twist organisieren Teammitglieder ihre Diskussionen nach Thema. Dies bedeutet, dass Unterhaltungs-Threads nur die relevanten Personen einbeziehen und so fokussierte Unterhaltungen ermöglichen.

Da die Kommunikation in Twist „asynchron“ ist, müssen Nutzer nicht sofort reagieren. Es gibt keine „Online“- oder „Offline“ -Statusanzeigen und Teammitglieder wissen, dass sie sich Zeit nehmen können, um eine durchdachte Antwort zu schreiben, anstatt sofort zu reagieren.

Twist vs. E-Mail

Während E-Mails für kleinere Unterhaltungen nützlich sind, sind sie für Teamarbeit nicht so effektiv. Zum Beispiel sind wichtige Teamdiskussionen später oft schwer zu finden. E-Mail-Ketten gehen im Laufe der Zeit verloren und sind nicht für Personen zugänglich, die nicht in der ursprünglichen Kette teilnahmen.

Später, wenn diese Personen die Informationen finden wollen, müssen sie die Autoren der ursprünglichen E-Mail bitten, die E-Mail weiterzuleiten. Die sich neu anschliessende Person hat keine Möglichkeit, der Unterhaltung auf natürliche Weise beizutreten: Sie müssen allen antworten, obwohl sie nicht Teil der ursprünglichen Unterhaltung waren. Schließlich, da E-Mails selten gut organisiert sind, ist die Suche nach ihnen sehr aufwändig.

In Twist können Teammitglieder Unterhaltungen verfolgen, während sie sich entfalten, und nach eigenem Zeitplan darauf reagieren. Unterhaltungen sind standardmäßig öffentlich, so dass neue Teammitglieder ganz einfach Twist beitreten und alle wichtigen Besprechungen des Teams nachholen können. Es ist nicht mehr nötig, lange E-Mail-Ketten weiterzuleiten.

Twist ist ein gemeinsamer Ort für die gesamte Kommunikation deines Teams. Dein Team kann leicht auf dem neuesten Stand bleiben und jeder kann die nötigen Informationen finden ohne nachfragen zu müssen.

Twist versus Sitzungen

Besprechungen können nützlich sein, sind es aber meist nicht. Mehrere Personen unterbrechen ihre Arbeit, um Probleme persönlich zu besprechen, die danach trotzdem noch aufgeschrieben und verteilt werden müssen. Oft wird dann eine weitere Diskussion dem E-Mail „Besprechungsprotokoll“ beigefügt, was die Organisation zu einer noch schwierigeren Aufgabe macht.

Twist ist die perfekte Lösung, um diese Unterhaltungen zu führen. Sprich Probleme an, diskutiere sie aufmerksam und komme direkt im Thread zu einem Schluss. Die Information ist später für jeden, der interessiert ist, leicht zugänglich und du kannst darauf zugreifen, wenn du deine Entscheidung Tage, Wochen, Monate oder sogar Jahre später ändern möchtest.

Teamarbeit-Tipps für Twist

Hier noch ein paar Twist-Verwendungstipps für eine ruhigere, zielgerichtetere Teamarbeit:

  • Erstelle einen „Wöchentliches Update“ -Thread, damit dein Team eine kurze Nachricht darüber schreiben kann, woran es in der vorherigen Woche gearbeitet und welche Pläne es für die kommende Woche hat.
  • Der allgemeine Channel ist der ideale Ort für Themen, die sich auf das gesamte Team beziehen, z. B. wichtige HR-Ankündigungen wie die Begrüßung neuer Teammitglieder, bedeutende Mitteilungen wie vierteljährliche Aktualisierungen, oder wichtige Ankündigungen wie neue Partnerschaften.
  • Wenn du eine zufällige, kurzfristige Unterhaltung mit einer Person oder einer kleinen Gruppe von Personen führen möchtest, kannst du Nachrichten schreiben. Auf diese Weise benachrichtigst du nur die Personen, mit denen du sprechen musst, und nicht das gesamte Team. Als Faustregel gilt, dass eine Nachricht, die an über 3 Personen gesendet wird, besser in einem Thread gepostet wird.
  • Doist empfiehlt dir, dich von Twist abzumelden, wenn du in Urlaub gehst oder unterwegs bist. Wir sind überzeugt, dass Arbeit und Freizeit getrennt werden sollten, und haben die App deshalb so gestaltet, dass du dich leicht davon trennen und Energie tanken kannst. Erfahre mehr über unsere Work-Life-Balance-Philosophie.
  • Teile Inspiration und Ideen über „tiefe Arbeit“ (Deep Work) mit deinem Team. Es ist leicht zu denken, dass du hart gearbeitet hast, wenn du 8 Stunden mit einem Gruppenchat verbunden warst. Das Lösen komplexer Probleme und das Voranbringen von Projekten erfordert jedoch deine ungeteilte Aufmerksamkeit. Twist ist ein Teil dieses Puzzles.

Wir hoffen, dass die Verwendung von Twist dein Team zu einer ruhigeren, besser organisierten und produktiveren Teamarbeit inspiriert.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Twist deinem Team helfen kann, kontaktiere uns bitte unter feedback@twist.com.