Hva er tråder?

Trådede samtaler, eller kort sagt bare tråder, sørger for å holde teamets samtaler organisert etter spesifikke emner.

For å starte en diskusjon, er det bare å starte en tråd. Teammedlemmer vil kunne lese den og svare med sine egne kommentarer. Hele samtalen forblir organisert og fokusert rundt emnet fra start til slutt.

Tråder er organisert i kanaler som representerer bredere emner, som #Markedsføring eller #Støtte.

Alle i kanalen kan se gjennom og lese trådene. Du kan imidlertid sørge for at de riktige personene ser tråden din ved å velge hvem som varsles når du oppretter den.

Slik ser tråder ut:

thread-anatomy.png

  1. Trådemne
  2. Kommentar
  3. Boks for å skrive kommentar
  4. Liste over andre tråder i kanalen
  5. Antall personer som følger tråden
  6. Viser om du har stjernemerket samtalen og gir deg flere alternativer (som å merke den som ulest, kopiere trådens kobling, slette tråden eller endre trådens emne)
  7. Velg hvem du vil varsle
  8. Legg til et vedlegg
  9. Publiser kommentaren når du er ferdig

Hvorfor bruke tråder?

  • Tråder holder samtaler organisert etter emne fra start til slutt.
  • De gjør det enklere å følge med på flere samtaler samtidig, uten å bli overveldet.
  • Du kan enkelt få med deg det som er sagt og bidra til en samtale når du selv føler du har tid til det – det er ikke noe press om å måtte svare i sanntid.
  • Du kan raskt søke etter og finne gamle samtaler fra forrige uke, måned eller til og med år – med alt av originalt innhold fortsatt intakt.
  • Du kan lagre og dele koblinger til hvilken som helst tråd, så du enkelt kan gå tilbake til den senere.

Bruk tråder til å …

  • Presentere en ny idé
  • Introdusere et nytt teammedlem
  • Holde styr på en ny kundestøtteforespørsel
  • Be om tilbakemelding på noe du har gjort
  • Dele statusoppdateringer (tråder kan ofte erstatte møter)
  • Foreta en kunngjøring til hele teamet

Les mer om bruk av tråder: