Как организовать свои треды и каналы

При совместной работе над проектом у каждого сотрудника должна быть возможность с легкостью находить нужную информацию, обсуждения и коллег. Поэтому важно логично организовать каналы и треды, подобрав для них понятные названия.

В начале работы с Twist рекомендуем организовать каналы по командам конкретных проектов. Это логичный, интуитивно понятный способ структурировать Twist. Вот как это сделать:

Каналы по теме проектов

Создание каналов для проектных команд позволит предоставить рабочее пространство каждой рабочей группе в вашей организации. Члены команды смогут легко понять принцип настройки канала и найти другие каналы, имеющие отношение к их каждодневной работе.

Например, у нас в Doist есть несколько каналов для разных проектов, относящихся к Twist. Они выглядят так.

Можно заметить, что каждый из этих каналов содержит название проекта Twist, название команды (например, Дизайн) и цвет (в данном случае – синий). Каналы сгруппированы вместе и визуально отличимы от других проектов.

Хорошая практика при создании нового канала – опубликовать вводный тред, в котором объясняется назначение этого канала. После этого каждый участник команды сможет создавать треды на любую тему и уведомлять коллег, имеющих к ним отношение. (Ниже читайте рекомендации по выбору названий для тредов).

По мере роста команды полезно написать гид по каналам, который объясняет, как их создавать, называть и выбирать для них цвет. Это поможет сохранить порядок в Twist в рамках всей компании.

Каналы на основе команд

Вы также можете создавать каналы вокруг конкретных команд вашей организации. Это дает каждой команде пространство для того, чтобы обсуждать идеи, делиться вдохновениями или принимать небольшие, разовые решения. Если коротко, к этому относится все, что еще не связано с каким-то проектом.

Хорошим примером могут быть такие каналы, как «Дизайн», «Маркетинг» или «Финансы».

Появившись в треде, идея может превратиться в проект. В этот момент вы можете создать новый проектный канал и перенести изначальный тред туда, чтобы хранить всю информацию по теме в одном месте.

Тематические каналы

Каналы можно создавать по темам, например: «Программирование», «Лучшие практики», «Иностранные языки» или «Образование».

Тематические каналы пригодятся для общения или обсуждения тем по интересам команды. Смело экспериментируйте с такими каналами, чтобы посмотреть, что лучше всего подойдет вашим коллегам.

Каналы по времени

Вы также можете создавать каналы по временному принципу, например: «Работа с клиентами в августе», «Работа с клиентами в сентябре» или «Планы на первый квартал».

Это незаменимо, если вы работаете в сфере, привязанной ко времени, например в бухгалтерии. В этом случае вы можете вести разные обсуждения для разных периодов времени.

Каналы по теме клиентов

Если ваша организация имеет дело с клиентами, есть несколько способов построить каналы по теме каждого клиента. Мы рекомендуем использовать проектный подход.

Например, если у вас есть клиент с названием АБВ, можно создать каналы АБВ Бухгалтерия, АБВ Проекты и АБВ Продажи. В качестве их цвета можно выбрать красный, тогда они будут показаны вместе:

Рекомендации по выбору названий каналов

  • Список каналов отображается в алфавитном порядке. Это стоит иметь в виду, когда решаете, как назвать свой канал. Чтобы группировать каналы, в начале названия можно использовать слова вроде «Финансы» или «Клиент».
  • Если вы организуете каналы по времени, в начале названия лучше указывать период проекта. Например, если это проект дизайна на 3-й квартал, канал можно назвать «Кв. 3 | Проект дизайна». В этом случае другие проекты, имеющие отношение к 3-му кварталу, отобразятся рядом в алфавитном порядке.
  • Вы также можете организовать список своих каналов по цветам. Это помогает визуально различать группы каналов. Например, в Doist все каналы о Todoist красные, а каналы о Twist синие. Благодаря этому с первого взгляда можно легко найти нужный канал.

Как организовать треды

После того, как вы настроили каналы, пора приступить к работе и начать публиковать треды. Вот основная информация о тредах и несколько советов о том, как их лучше называть.

Рекомендации по выбору названий тредов

  • Указывайте важные ключевые слова в начале названия треда. Тогда пользователям будет легче уловить тему с первого раза. Это особенно актуально для мобильных устройств, на которых названия часто обрезаются из-за ограничений размера экрана.
  • Используйте [квадратные скобки], чтобы было проще распознать тему треда. Например, в Doist с их помощью мы показываем, к какой платформе приложения Todoist относится тред: [mac] или [windows].
  • Смело используйте эмодзи в заголовках тредов, особенно при объявлении о новых победах 😀👏🎉

Читайте также

Вот несколько важных статей о каналах и тредах в Twist.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 6